No, no es un insulto. Ni un apellido australiano. Ni el posible nuevo modelo de Apple. Es el consumidor español de nueva generación según Victor Gil y Felipe Romero. Un más que interesante libro (del cuál me quedan 10-15 páginas) que nos muestra las claves de un nuevo de consumidor que no es un mero espectador de la marca:
"Con el prefijo cross pretendemos destacar el carácter activo que lleva al nuevo consumidor a «cruzar» la línea que tradicionalmente había marcado la división de funciones entre productor y consumidor, y entre emisor y receptor. Crossumer no es tanto un nuevo tipo de consumidor como un intento de caracterizar al consumidor que emerge por la mediación que las nuevas tecnologías permiten en su relación con las marcas"
Enhorabuena chicos, y sobre todo a Victor, que cada día me sorprende con algo en twitter.
Aquí toda la info del libro.
MUY RECOMENDABLE
